多项选择题

依照经营形式，连锁商店可以划分为(　　)等等。

A．超级市场连锁　
B．专业商店连锁
C．百货商店连锁
D．郊区购物中心连锁
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多项选择题
有关提高企业服务质量的方法，比较常用的有( )。
A．标准跟进
B．流程图
C．结构重整
D．蓝图技巧
多项选择题
根据窜货的表现形式及其影响程度，可以把窜货分为( )。
A．自然性窜货　
B．恶性窜货
C．良性窜货　
D．跨区域窜货
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