单项选择题

识别和确定顾客需求，对一个组织而言，实质是( )。

A．灵活适应市场变化
B．树立正确的产品开发观念
C．树立正确的市场观念
D．树立正确的营销观念
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单项选择题
根据术语定义，( )是指“达到的结果与使用的资源之间的关系”。
A．有效性
B．适应性
C．可实现性
D．效率
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