多项选择题
内部质量管理体系审核的重点是评价质量管理体系的( )。
A.符合性
B.先进性
C.有效性
D.充分性
E.效率
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试题
多项选择题
确定和提供实现质量目标必需的资源包括( )。
A.人力资源
B.资金
C.基础设施
D.工作环境
E.信息
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多项选择题
建立、实施、保持和持续改进质量管理的步骤包括( )。
A.确定顾客和其他相关方的需求和期望
B.确定实现质量目标必需的过程和职责
C.质量管理体系审核
D.管理评审
E.质量认证
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