单项选择题

质量管理八项原则不包括（）。

A．领导作用
B．过程方法
C．持续改进
D．卓越绩效

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热门 试题

单项选择题
下列标准中，（）可以作为职业安全健康管理体系认证的依据。

A．GB/T 19001
B．GB/T 24001
C．GB/T 28001
D．GB/T 18305
单项选择题
组织与顾客的关系是（）。

A．组织依存于顾客
B．顾客依存于组织
C．相互依存
D．竞争关系
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