多项选择题

游客消极情绪产生的因素包括( )。

A．个人要求没有得到满足
B．日程或交通工具的变更
C．天气变化
D．突然生病
<上一题 目录 下一题>
热门 试题

多项选择题
导游在请示领导后接受了游客的代办托运委托，应在领导指示下认真办理委托事宜( )。
A．收取足够的钱款
B．将发票、托运单及托运费收据寄给委托人
C．让旅行社保存复印件以备查验
D．余额在事后由旅行社保存
多项选择题
散客旅游与团队旅游的区别包括( )。
A．行程和计划安排不同
B．价格不同
C．付费方式不同
D．人数不同
相关试题