判断题

根据“满足游客需求的原则”，导游应当尽量满足游客提出的要求。( )

【参考答案】

错误
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判断题
影响导游在游客心里第一印象的因素包括仪容仪表、语言和态度。( )
问答题
“全陪日志”的内容。
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