单项选择题

导游员对于年老体弱的旅游者进行讲解时，应力求______。

A．热情洋溢
B．活泼流畅
C．通俗易懂
D．简洁从容
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热门 试题

单项选择题
某旅游团在临近用餐时，其中一游客坚持要求换餐，此时导游人员应______。
A．同餐厅联系，予以安排
B．征求领队意见后酌定
C．建议自行点菜，餐费自理
D．不予接受，耐心解释
单项选择题
下列说法正确的是______。
A．游客要求推迟用晚餐时间，一般情况下不须另付费用
B．游客要住高于合同规定标准的房间，一般要婉拒
C．游客请导游人员代为购买并托运某一商品时，导游人员一般应该予以婉拒
D．游客购物后对物品不满意，要求导游人员帮其退换时，导游人员应该给以安慰
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