多项选择题
为建立良好的协作关系,导游服务集体应遵循的原则有( )。
A.切忌本位主义,主动争取各方的配合
B.主动沟通,达成一致意见
C.尊重各方的权限和利益,做到平等对待
D.坦诚相见,建立亲密关系
E.勇担责任,切忌相互推委、指责
点击查看答案
<上一题
目录
下一题>
热门
试题
多项选择题
( )是导游服务的原则。
A.宾客至上
B.平等协商
C.维护旅游者合法权利
D.规范化服务与个性化服务相结合
E.为大家服务
点击查看答案
多项选择题
男子与女子握手正确的行为是( )。
A.双手相握
B.不能握得太紧
C.初次见面握手时间一般在30秒以内为宜
D.要有力度
E.西方人往往只握一下女子的手指部分
点击查看答案
相关试题
导游人员应如何处理旅游者的口头投诉
在旅游者离开本站之前,导游人员不能安排自...
当住双人间的旅游者要求住单人间,如饭店有...
接待人境团,全陪的服务程序主要包括哪几个步骤
导游人员在旅游过程中应如何避免交通事故的发生