单项选择题

质量改进可以应用于( )。

A．企业内部
B．生产经营活动
C．企业管理
D．各行各业的各个方面
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单项选择题
PDCA循环的内容分为四个阶段，下列各项属于C阶段的任务的是( )。
A．根据顾客的要求和组织的方针，为提供结果建立必要的目标和过程
B．按策划阶段所制定的计划去执行
C．根据方针、目标和产品要求，对过程和产品进行监视和测量，并报告成果
D．把成功的经验加以肯定，形成标准；对于失败的教训，也要认真地总结
单项选择题
某厂最近生产出来的产品表面都有不同程度的凹陷，经过相关人员的仔细研究，得到产生凹陷的原因在于生产设备螺丝松动的结论，最终通过将生产设备的螺丝重新拧紧的手段有效地解决了产品质量问题。这里所采取的对策是( )。
A．应急对策
B．永久对策
C．隔断因果关系
D．过程对策
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