多项选择题


(由单项选择题或多项选择题组成)
李某有一处住过两年的房屋要转让,委托A房地产经纪公司的小张办理房屋的买卖事宜。假如你是小张,请回答以下问题:
小张受理了李某的委托业务后,必须采取的服务步骤是( )。

A.物业查验
B.收集相关信息
C.客户开拓
D.物业信息的传播