多项选择题

如遇个别人境旅游者攻击、诬蔑我国的政策，导游人员应予以严正驳斥，驳斥时要（）。

A．理直气壮
B．求同存异
C．观点鲜明
D．有理有据
E．让其认错

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热门 试题

多项选择题
为避免人为因素致使旅游者生病，导游人员应（）。

A．活动安排留有余地，注意劳逸结合
B．提醒旅游者注意饮食卫生
C．随身携带常用急救药物
D．及时预报天气变化并提醒游客增减衣服
E．合理安排老年游客的参观游览活动
多项选择题
根据地陪导游服务规范，在旅游团人住饭店过程中，地陪协助领队（全陪）办理人住手续后还应为旅游者（）。

A．介绍饭店设施
B．核定活动日程
C．照顾行李进房
D．协助处理入住后可能出现的问题
E．安排叫早时间
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