多项选择题

导游服务集体中的上线工作人员包括______。

A．领队
B．全陪
C．外勤
D．地陪
E．司机
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多项选择题
导游在开展散客(团)入店服务时，包括______等服务项目。
A．为散客会客充当临时翻译
B．确认日程安排
C．协助散客确认机票
D．帮助办理住店手续
E．推销旅游服务项目
多项选择题
全陪在游览过程中的服务主要包括______。
A．核实计划安排
B．协助领队工作
C．协助地陪工作
D．协调各方关系
E．更正地陪讲解
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