多项选择题

接待儿童游客时，导游人员应注意儿童的特点，特别应注意接待儿童的相关事项：认真做到( )。

A．天气变化时，及时提醒家长给孩子增减衣服
B．人多拥挤时，帮助家长带好孩子
C．不单独把客人的孩子带走，也不宜给儿童买零食和玩具
D．不将自己随身携带的药品给孩子服用
E．注意掌握儿童订机(车、船)票、安排房间、用餐等方面的标准
<上一题 目录 下一题>
热门 试题

多项选择题
在旅游活动中，导游人员控制观赏节奏的方法主要有：( )。
A．远近对比、动静交融
B．快慢相宜、机动灵活
C．“导”“游”结合、视听互动
D．有张有弛、劳逸结合
E．形象刺激，语言激励
多项选择题
调动游客的情绪，消除其消极情绪的方法很多，归纳起来，基本上有：( )。
A．恳谈法
B．补偿法
C．更新法
D．分析法
E．转移法
相关试题