单项选择题
中国顾客满意指数是我国研究并建立的一种新的宏观经济指标和______指标。
A.经营评价
B.质量评价
C.服务评价
D.体系评价
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试题
单项选择题
评价供应商业绩的最重要指标是______。
A.供货及时率
B.订货满足率
C.产品及服务质量
D.设备先进程度
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单项选择题
对于供应商定点个数为2的情况,如两家供应商分别为B、C类,可采取的管理对策为在督促供应商提高质量的同时,______。
A.处罚C类供应商
B.处罚这两家供应商
C.寻求优秀供应商
D.淘汰这两家供应商
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相关试题
顾客满意度的测评指标必须是______。
顾客满意的基本特性的是______。
“要求”可以是______。
对供应商进行调查的内容应包括______。
以下说法正确的是______。