单项选择题

“前厅部”这一术语，在英语中被称为（）

A.Lobby
B.Front desk
C.Front office
D.Reception

<上一题 目录 下一题>
热门 试题

多项选择题
前厅的业务特点（）
A.全天候
B.接待与服务范围比较广
C.原则性和灵活性高度结合
D.充分展示饭店的形象
多项选择题
前厅部前台接待包括（）

A.散客入住接待
B.团队入住接待
C.换房处理
D.续房处理
E.VIP接待
相关试题