问答题
简答题 简述客房部在饭店中的地位及作用。
【参考答案】
(1)客房收入是饭店经济收的主要来源;
(2)客房服务质量是饭店服务质量的重要标志;
(3)客房部的管理直接影响全饭店的运行和管理。
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问答题
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判断题
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