单项选择题
A.专注快速的处理当前客户的业务B.快速处理当前客户的业务，并请等待的客户稍事休息C.根据客户办理业务的重要性来选择优先办理D.先办理情绪激动的客户，再办理其他客户
A.认知B.目标C.权利D.感情
A.化解组织中的各种矛盾B.运用各种手段C.处理系统之间的关系D.人与人之间的关系