判断题
客户对供电公司出具用电检查结果有异议等情况,应派发投诉工单。
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错误
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试题
判断题
客户致电反映供电公司收取相关费用后未按规定提供相应票据或票据金额与交费金额不符,客户有投诉意愿,应派发投诉工单。
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判断题
客户按【其他】接入电话,通话中表示一月之前通过营业厅渠道申请居民新装业务,资料已齐全,供电公司至今未答复客户,客户表示要投诉此问题,应派发意见工单。
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