客户按【其他】接入电话，通话中表示一月之前通过营业厅渠道申请居民新装业务，资料已齐全，供电公司至今未答复客户，客户表示要投诉此问题，应派发意见工单。

客户来电反映2019年4月在营业厅申请变更户名业务。在业务受理环节需要客户提供相应材料进行变更，客户对业务变更需要提供房产证规定有异议，应派发意见工单。 点击查看答案

客户按【其他】接入电话，反映1个月前通过营业厅渠道办理销户业务，但至今家中仍正常用电，应派发投诉工单。 点击查看答案