单项选择题

延误仲裁规则中，工单创建或电话查询须满足（）要求。

A.《网络投诉部监管条例》
B.《延误件仲裁条例》
C.《遗失件仲裁条例》
D.《破损件仲裁条例》

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单项选择题
延误仲裁规则中，有延误事实但在（）签收或理论退回至发件网点之前申报的延误不予受理。

A.客户实际
B.客户理论
C.系统录入
单项选择题
延误仲裁规则中，申报账号须与申报的快件记录相关，且与（）、揽收网点一致或隶属于上下级关系；对于存在换单转出的快件，发件方须原单申报，否则延误不予受理。

A.发出网点
B.运单发放
C.查询网点
D.派件网点
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