单项选择题
“DOORMAN”指的是()
A.门童
B.行李员
C.问讯员
D.接待员
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单项选择题
酒店驻机场代表一旦出现误接或在机场找不到客人,应立即与()取得联系。
A.机场
B.酒店
C.机场问讯处
D.酒店前厅经理
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单项选择题
在酒店内发生任何偷盗现象,应首先报告()
A.前厅部
B.客房部
C.保安部
D.人事部
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