单项选择题
()是开发新服务的首要步骤。
A.寻求市场价值
B.制定新服务目标和战略
C.寻求市场需求
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试题
单项选择题
服务设计是实现差异化营销的()。
A.重要途径
B.根本途径
C.关键途径
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单项选择题
企业进行服务设计可以()企业的经营风险。
A.控制
B.提高
C.降低
D.改善
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