单项选择题
受理客户投诉后须在什么时候回复客户()
A.12小时内
B.24小时内
C.36小时内
D.72小时内
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试题
判断题
如有外借客户原始档案,应严格执行登记手续,并交由客服经理签字方可外借。
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判断题
为方便日常工作,可向所有员工开放删除DMS或客服系统中客户档案的权限。
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