单项选择题
A.通过重复问“为什么”去寻找问题的根本原因。 B.是描述问题的一种工具。 C.只能通过问5个“为什么”去寻找问题的根本原因,多于或少于5个“为什么”都是不对的。 D.经验丰富的员工不必要做5WHY分析。