单项选择题

在目视管理中，生产现场的工序内发生异常时，用于通知管理人员的工具是（）。

A.看板
B.红牌
C.信号灯
D.提醒板

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单项选择题
按照时间的不同，改善可以分为（）。

A.全局改善和局部改善
B.事前改善和事后改善
C.积极改善和消极改善
D.主动改善和被动改善
单项选择题
TQM（全面质量管理）的第一步是（）。

A.5W1H
B.把握品质
C.5S
D.控制成本
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