问答题

简答题 如何度量客户满意度和忠诚度的价值?

【参考答案】

评估客户满意度的最佳办法包括了解客户对于品牌、产品价值以及关系/保留资产的知觉驱动力。知觉驱动力与关键业绩十分类似&md......

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