名词解释

消费者

【参考答案】

消费者，国际标准化组织（ISO）认为，消费者是以个人消费为目的而购买使用商品和服务的个体社会成员。

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多项选择题
依我国现行法律规定品质担保责任形式主要包括（）

A.瑕疵消除
B.解除合同
C.赔偿损失
D.更换无瑕疵商品
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消费者争议可根据不同标准进行分类，根据争议涉及的消费者利益不同，可将消费者争议分为（）

A.侵权争议
B.消费者财产利益争议
C.消费者人身权益争议
D.消费者合同争议
多项选择题
依据消费者保护法规定，经营者犯有欺诈行为应承担惩罚性赔偿责任。其消费交易中欺诈行为常见有（）

A.虚列修理项目
B.故意缺斤少良
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D.拒绝补足商品数量
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购货凭证和服务单据通常表现为（）

A.发票
B.支票
C.收据
D.保修单
多项选择题
消费者保护法的基本原则有（）

A.对消费者特别保护原则
B.国家与社会干预原则
C.自我约束原则
D.综合法律保护原则
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产品责任的诉讼时效期间为()年。
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产品责任的责任形式为()。
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填空题
《消费者权益保护法》第33条规定：消费者组织不得从事()和()，不得以()为目的的向社会推荐商品和服务。
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