多项选择题
A. 财务转移成本 B. 程序转移成本 C. 心理转移成本 D. 关系转移成本 E. 服务转移成本
A.经济收益 B.作业收益 C.共生收益 D.心理收益 E.定制化收益
A. 成本 B. 便利性 C. 沟通 D. 价格 E. 客户需求