单项选择题
A.客户满意B.客户性别C.客户年龄D.客户期望
A.顾客重复购买次数B.顾客对品牌的关注度C.顾客对产品质量事故的承受能力D.客户对价格的敏感程度
A.客户满意的程度B.客户的信任和情感C.客户的转换成本D.客户自身因素