多项选择题
A.双赢沟通 B.差异沟通 C.双向沟通 D.对等沟通
A.决定沟通的让步尺度 B.决定沟通和谈判的范围 C.决定沟通的有效性 D.决定沟通的成败
A.内部和谐 B.塑造形象 C.公众参与 D.体谅公众