多项选择题
A.舒适B.安全C.性能D.颜色E.经济
A.展开法B.重复法C.澄清法D.总结法
A.表明你在认真的听B.让顾客感到自己受到重视C.便于归纳客户的真实意思D.可以发现客户的漏洞,为将来处理客户异议做准备