会员等级不同，订单取消等待时长不同，企业客户也会有会员等级，会员等级以订车人等级为准，三方平台订单也遵循此规则。

坐席在处理取消费退还时，需注意查看是否为预付款支付，若为预付款支付，在新建充值申请时需将充值类型改为预付充值类。 点击查看答案

客户账户余额为200元，下了一张40元的订单，客户已绑定信用卡，享有100元的信用额度，此时司机端显示已绑卡。 点击查看答案