单项选择题
A.一个安全的地方，用于存放最终硬件备用设备 B.一个安全的库，用于存储和保护所有最终授权的介质配置项（CI）版本 C.一个数据库，包含所有介质配置项（CI）的定义 D.一个安全的库，用于存储和保护所有最终授权的软件和备份的版本
A.故障模型 B.问题模型 C.配置模型 D.变更模型
A.确保服务是可以管理的、操作的、支持的 B.在项目管理中提供培训及认证 C.提供变更、发布和部署管理的高质量的知识 D.为管理服务发布，对容量和资源的计划和管理