单项选择题
A.面带微笑,问候客户 B.右手举起,四指并拢,微笑欢迎客户并询问办理什么业务 C.举手示意,询问办什么业务 D.无问候语直接询问办什么业务
A.双手接过卡片,为客户刷卡取号并双手递回 B.左手前右手后接递客户卡片,为客户刷卡取号 C.单手接过客户卡片刷卡取号 D.双手接过卡片,为客户刷卡取号后右手递回
A.随手指向不远处的引导台 B.告知客户在引导台取号,随后走开 C.手势标准指示引导台位置,并带领客户过去取号 D.忙手中正在处理的业务不予理会让客户自行询问其他人