多项选择题

启动航班大面积延误处置预案，旅客服务部职责是负责协助承运人做好延误航班旅客的服务工作，其具体内容正确的是（）

A.负责及时将旅客提出的意见反馈给航空公司
B.通过广播、航班显示屏向旅客滚动播报延误航班信息
C.按时限组织延误航班旅客登机
D.如有航班长时间延误或取消，按航空公司要求，及时通知空港服务公司和协议宾馆做好准备，向旅客通报航班取消信息、补班时间、旅客住宿的安排、登车地点等
E.负责特殊旅客的安置照顾，必要情况下，通知医疗急救中心进行医护治疗

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多项选择题

机坪雷雨天气非常危险区域有（）

A.没有防雷装置的小型建筑物内、敞棚车（如平台车、传送带车、行李小拖车等）内
B.停机坪、机位、设备区、跑道、滑行道等空旷区域
C.雷雨时登机或靠近舷梯及处于3米内的区域

多项选择题

为延误航班旅客发免饮免餐的规定（）

A.接到通知后先告知广播室预播一下
B.餐食准备好后通知广播室广播免餐.免饮信息
C.请旅客凭登机牌领取免餐.免饮
D.发免饮免餐时应准备好笔，发过的要在登机牌上做统一记号，每人一份