填空题
各部门委托外呼业务前,需和在线公司外呼团队沟通编写(),除了活动内容,还需要提供可办理的()、执行的规则、()的路径、办理业务的编码和名称、()、内容生效规则等细节。
【参考答案】
外呼业务问卷;渠道;业务办理;互斥关系
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试题
单项选择题
外呼系统具备(),可以将拒绝营销的客户纳入免打扰库中,执行新计划时系统会过滤免打扰库中的客户号码。
A.免打扰库
B.黑名单
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单项选择题
外呼计划执行过程中,对于未呼通的客户数据执行()呼叫,即第一天未呼通的数据第二天会进行二呼;再未未接通的客户数据,会在第三天进行三呼,如再呼不通就结束脚本。
A.一次
B.二次
C.三次
D.四次
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