宗族型文化的一个基本观点是外部环境（）。

组织文化现状的诊断与测量，是了解、控制、管理甚至改变组织文化的基础工作，也是组织文化建设的一个（）。

A.重要工作
B.关键环节
C.客观依据
D.设计依据

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在我们面对员工队伍观念冲突，企业文化与个人文化、部门文化不协调时，应该保持清醒的头脑，在（）的原则指导下，积极、稳妥地解决问题。

A.实事求是和求同存异
B.统一指挥
C.平等协商
D.顾全大局

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