单项选择题

下列不属于电子商务客户心理特征的是()

A.求“实惠”心理
B.求“奢侈”心理
C.求“便宜”心理
D.求“安全”心理

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热门 试题

单项选择题
下列不属于电子商务客服在沟通中引发客户的从众心理,促进销售的方法是()

A.删除差评
B.返现活动
C.提升销量排名
D.参加各种评比活动

单项选择题
长期保留客户,引发客户对企业的忠诚,需要()

A.提高企业信誉
B.满足客户需求
C.提高商品质量
D.增加销售渠道

相关试题
  • 满意不可能忠诚,不满意也不可能忠诚。
  • 信赖忠诚就是“虚情假意”的忠诚。
  • 客户忠诚只是因为能够获取忠诚利益。
  • 客户分级管理中,长尾客户可以直接淘汰。
  • 客户分级更强调客户的功能而非其属性。