下列不属于电子商务客的户逆反心理在具体网购过程中会有的表现形式的是（）

下列不属于电子商务客户心理特征的是（）

A.求“实惠”心理
B.求“奢侈”心理
C.求“便宜”心理
D.求“安全”心理

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下列不属于电子商务客服在沟通中引发客户的从众心理，促进销售的方法是（）

A.删除差评
B.返现活动
C.提升销量排名
D.参加各种评比活动

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