单项选择题

在业务人员成功将产品或服务销售给客户之后，接下来的工作就是进行哪项服务（）

A.售前服务
B.售中服务
C.售后服务
D.在线服务

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单项选择题
下列不属于电子商务客的户逆反心理在具体网购过程中会有的表现形式的是（）

A.不发表任何意见
B.断然拒绝
C.高人一等的作风
D.申请退款
单项选择题
下列不属于电子商务客户心理特征的是（）

A.求“实惠”心理
B.求“奢侈”心理
C.求“便宜”心理
D.求“安全”心理
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