多项选择题

以下哪些属于银行营业网点服务突发事件？（）

A.业务系统故障
B.存款挤兑
C.媒体日常报道
D.酗酒闹事

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多项选择题
商业银行应当建立（）的客户投诉处理体系。

A.全面
B.透明
C.快捷
D.有效
多项选择题
手机银行登录密码设置不能（），且不与支付密码相同。

A.过于简单
B.容易猜中
C.告知他人
D.相同字符
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