快件地址在覆盖范围内，派件网点不派送，违规转同行且向寄件网点乱收费处罚（）。

收件人要求修改地址转寄的快件，寄件网点须在登记方问题件通知后（）小时内针对问题件内容进行核实，并回复明确处理意见（暂放、收到等信息属无效回复），否则登记方可按收件人要求转寄，因此产生的任何责任，由寄件网点自行承担。

A.1
B.2
C.3
D.24

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延误件返款比例是（）。

A.0.2
B.0.5
C.0.8
D.50元/票

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