单项选择题
A.计划沟通 B.计划制定 C.计划评估确认 D.计划发布
A.与项目干系人做计划的正式声明和沟通，对各种资源提出正式的要求 B.识别风险，并定义风险控制措施和机制 C.生产和维护IT计划、流程、政策、架构、框架以及文档 D.制定质量管理计划，全面提高服务质量