单项选择题

维系经理需要态度温和，富于同情心，为他们着想，提些有益的建议，但别施加太大的压力，是针对（）类型的消费者

A.烦躁的消费者
B.有依赖性的消费者
C.对产品不满意的消费者
D.想试一试心理的消费者

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多项选择题
消费者行为主要特点有哪些（）

A.追求自身利益最大化
B.偏好和能力的多样性
C.有限理性
D.机会主义倾向
多项选择题
根据消费心理特征，一般将消费者的行为分成（）
A.习惯型
B.理智型
C.冲动型
D.价格型
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