一通电话查询/受理所涉及的号码不超过5个（包括5个且包不含本机）。

集团虚拟网名称：本机直接查询，异机验证密码。虚拟网名称为单位、乡镇、高校，个人姓名或个人姓名+个人手机号码”，都可直接提供。 点击查看答案&解析

本机来电办理（仅指开通业务）无需密码验证 身份证验证鉴权的业务，需客户本人进行IVR按键二次确认的方式进行确认。 点击查看答案&解析