延误件返款比例是（）。

破损件有价值证明的，仲裁按照（）标准处理。

A.货物实际价值+100元返款标准：货物实际价值+10
B.货物实际价值+100元返款标准：货物实际价值-50
C.按照客户要求理赔
D.200元/票

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延误申报条件，下列（）说法错误。

A.客户签收之前或应退回至寄件网点之前向责任网点发起工单查件
B.须登记收件人具体信息（姓名、地址、联系方式）须电话核实收件客户具体收到日期（某月某日）（退件、中转延误除外）
C.责任网点的填写须准确，且须与此快件跟踪记录相关联的网点查件、申报账号需与申报单号相关，且属于同一网点
D.不需要任何条件

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