判断题

服务中心岗位人员办理乘客兑币业务时，可将分币兑给乘客。

【参考答案】

错误

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判断题
服务中心岗位人员如收到分币，应向乘客说明：“对不起，请换一张”。
判断题
“四清”指将票卡、找零等交给乘客后应立即对桌面的钞票进行清理。
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