多项选择题

银行业金融机构要认真遵守信贷管理各项规定和业务流程，按照国家利率管理相关规定进行贷款定价，并严格遵守下列（）规定。

A.不得以贷转存、不得存贷挂钩
B.不得以贷收费、不得浮利分费
C.不得借贷搭售、不得一浮到顶
D.不得转嫁成本

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多项选择题

大堂经理与客户交流时，须（）。

A.态度良好
B.言语简洁
C.语速平稳
D.努力保持微笑

多项选择题

对于商业银行申请发行小型微型企业贷款专项金融债的，银监会结合其小型微型企业业务发展（）等情况作出审批决定。

A.贷款质量
B.专营机构建设
C.产品及服务创新
D.战略定位

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