接近客户前的准备工作，包括（）三个方面。

寻找潜在客户的渠道包括（）。

A.利用公司的客户名单
B.结识其他电信业务员
C.从不认识的人中发掘
D.阅读报纸
E.从认识的人中发掘

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判断客户购买欲望的大小，有（）几个要点。

A.对产品的关心程度
B.对购入的关心程度
C.是否能符合各项需求
D.对产品是否信赖
E.对销售企业是否有良好的印象
F.是否有良好的信用状况

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