在白天遇到有特殊客人的特殊传递要求，可由（）派专人送到客房。

大型饭店客房部定了1名文书上岗，而这种定员方法是（）。

A.按岗位定员
B.按比例定员
C.按劳动效率定员
D.按经验估计

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（）的内容与夜床服务相似。

A.空房整理
B.住人房整理
C.小整服务
D.走客房整理

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